Gaahleri 配送ポリシー(米国)
GAAHLERI配送ポリシー(米国)
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セクション 1: 配送料金
お客様のショッピング体験を向上させるために、無料の標準配送サービスを提供しています。80ドル未満の注文の場合、配送料は特定の場所と注文重量に基づいて計算されます。
米国本土内(アラスカ、ハワイ、プエルトリコ、軍事基地などを除く)の注文の場合、80 ドルを超える注文には送料が 8 ドル割引され、200 ドルを超える注文には送料が完全に無料になります。
アラスカ、ハワイ、プエルトリコ、軍事基地などへの注文の場合、80 ドル以上の注文には送料が 8 ドル割引され、200 ドル以上の注文には 20 ドル割引されます。300 ドルを超える注文には送料が無料になります。
より早くお届けするために速達配送をご希望の場合は、お客様の住所と注文重量によって関連する費用が決定されます。速達配送はすべての住所でご利用いただけるわけではないことにご注意ください。
セクション2: 処理と処理時間
通常、週末と休日を除いて、1~2 営業日以内に注文を処理して発送します。繁忙期には遅延が発生する場合がありますのでご了承ください。
セクション3: 配送時間
通常、標準配送では、米国本土(アラスカ、ハワイ、プエルトリコ、軍事基地などを除く)内の場所への到着に約 7 営業日、上記の除外地域への到着に約 14 日かかります。ただし、正確な配達時間は、お客様の住所と注文重量によって異なります。
速達配送を選択した場合、米国本土(指定地域を除く)内での配送には通常約 4 営業日、除外地域では約 10 日かかります。繁忙期や悪天候により配送時間が延びる場合があることにご注意ください。
セクション4: ご注文の追跡
注文状況と予想配達時間を常に把握できるよう、注文追跡番号を電子メールでお知らせします。Gaahleri ウェブサイトの「マイ オーダー」ページでも注文状況を追跡できます。
第5章 関税と税金
ご注文には、配送先の国/地域の通関手数料や税金により追加料金が発生する場合がありますのでご了承ください。これらの料金は受取人が負担するもので、配送先の国の規制や税率によって異なります。
セクション6: 住所の変更
配送先住所を変更する必要がある場合は、注文品が発送される前にできるだけ早くご連絡ください。注文品が発送されると、住所を変更できなくなる場合があります。間違った住所により荷物を配達できない場合、返金や再発送のサービスは提供できません。
セクション 7: 紛失または破損した荷物
配送中に荷物が紛失または破損した場合は、当社にご連絡の上、注文番号と関連情報をお知らせください。当社は、再配送の手配または返金のいずれかを行い、できるだけ早く問題を解決できるよう努めます。受取人の都合により荷物が紛失または破損した場合は、返金または再配送サービスを提供できませんのでご了承ください。
配送ポリシーについてご質問がある場合は、Gaahleri カスタマー サービス (support@gaahleri.com) までお気軽にお問い合わせください。